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目標設定と行動計画

自活営業とは
独立しても食べていける営業部門をつくる

もし、あなたの会社の営業部門が“切り離されて”一つの会社になったら——。その会社は、自分たちだけで食べていけるでしょうか。弊社が提唱する「自活営業」とは、まさにこの問いに「イエス」と答えられる状態を指します。本記事は、これまでたどってきた“数字”の話の集大成です。

この記事でわかること

  • 自活営業とは「独立しても食べていける営業部門」
  • “食える”とは営業利益を確保できている状態
  • 営業部門を「一つの会社」として経営する

自活営業とは「独立しても食べていける営業部門」

弊社が提唱する「自活営業」とは、今の営業部門がたとえ会社から独立して一つの企業になったとしても、自分たちだけで食べていける状態を意味します。言い換えれば、営業部門が生み出す粗利で、自分たちの人件費・経費をまかなって、なお十分な営業利益を残せている状態です。会社にぶら下がって“コストを使う部門”であるうちは、自活とは言えません。独立しても生きていけるだけの利益を自ら稼ぎ出す——それが、営業部門が目指すべき姿です。

なぜ「独立しても食えるか」を基準にするのか

この問いが鋭いのは、営業部門が本当に価値を生んでいるかを、ごまかしなく映し出すからです。会社全体の中にいると、営業部門が黒字なのか赤字なのかは曖昧になりがちです。しかし「独立して一社になったら?」と考えた瞬間、自分たちの稼ぎで給料も家賃も払えるのか、という現実が突きつけられます。売上を立てていても、それ以上にコストを使っていれば、独立すれば倒産です。自活営業という基準は、営業を“売上を追う集団”から“利益に責任を持つ事業体”へと引き上げる、厳しくも本質的なものさしなのです。

“食える”とは営業利益を確保できている状態

「食べていける」とは、具体的には営業部門が十分な営業利益を確保できているということです。本シリーズで解説してきた労働生産性モデル——「目標売上=目標総粗利額÷目標粗利率」で必要な粗利から逆算する考え方や、営業利益目標の立て方は、すべてこの「食える状態」をつくるためのものでした。売上だけを追い、値引きで粗利を削り、経費を顧みなければ、どれだけ忙しくても利益は残りません。稼いだ粗利で、かけたコストをまかない、利益を残す——この収支を営業自身が成立させられて、はじめて自活営業と言えるのです。

営業部門を「一つの会社」として経営する

自活営業の発想の核心は、営業幹部が、営業部門を“一つの会社”として経営する気で取り組むことにあります。一人の経営者が自社を見るように、営業責任者は「自部門はいくら粗利を稼ぎ、いくらコストを使い、いくら利益を残しているか」を把握し、その収支に責任を持つ。売上目標だけを追うのではなく、利益が残る構造をつくり、守る。これは、スリーM経営の「マネジメント力」が目指す到達点でもあります。営業を“指示される部署”ではなく“利益に責任を持つ事業体”として経営する——その意識の転換が、自活営業の出発点です。

自活営業は、各営業所・支店にも当てはまる

この「自活営業」の考え方は、営業部門全体だけのものではありません。その一部署である各営業所・各支店にも、まったく同じように当てはまります。一つひとつの営業所・支店を独立した会社と見立て、自分たちが稼ぐ粗利でコストをまかない、営業利益を出す。そうやってすべての営業所・支店が自活営業を成り立たせていれば、その合計である営業部門は、当然に黒字になります。逆に、どこかに赤字の拠点があれば、他拠点の利益がそれを補填する形になり、部門全体の利益を押し下げます。だからこそ、営業部門全体としてだけでなく、各営業所・支店という単位でも、それぞれが自活を目指すことが欠かせません。各拠点長が、自分の営業所・支店を「一つの会社」として経営する意識を持つ——この一つひとつの自活の積み重ねが、黒字で強い営業部門をつくり上げるのです。

自活営業に必要な3つの数字意識

① 売上ではなく「利益」で考える

売上は通過点にすぎません。自活営業が見るべきは、最終的に手元に残る利益です。「この受注は、利益としていくら残るのか」を常に意識します。

② 自分たちが使う「コスト」を知る

人件費、移動費、販促費——営業活動には必ずコストがかかります。自分たちがいくら使っているかを知らなければ、食えているかどうかも分かりません。

③ 時間あたりの「生産性」で測る

限られた人員・時間で、どれだけの利益を生むか。労働生産性の視点で、投じた資源に対する成果を測ります。これが“独立しても食える”力の源泉です。

これまでの積み上げが「自活」に収斂する

ここまでの記事でたどってきた、目標設定、行動計画への落とし込み、KPI設計、目標設定研修、利益目標、進捗管理、パイプライン管理——これらはすべて、バラバラの技術ではありません。「独立しても食べていける営業部門をつくる」という一点に収斂します。達成可能な利益目標を立て、それを行動に落とし、進捗を管理し、確実に利益を残す。その一連の仕組みが回ったとき、営業部門は“会社にぶら下がる部署”から“自ら食える事業体”へと変わります。自活営業は、数字の話の集大成であり、ゴールなのです。

よくある誤解——「売上さえ上げれば自活」ではない

最も多い誤解が、「たくさん売上を上げていれば自活できている」という思い込みです。しかし、売上がいくら大きくても、それ以上にコストを使っていれば、独立すれば立ちゆきません。いわゆる「増収減益」——売上は増えても利益は減る状態では、自活とは言えないのです。大切なのは、売上の大きさではなく、かけたコストを上回る利益を、確実に残せているか。自活営業の基準は、あくまで“利益”にあります。派手な売上の裏で利益が痩せていないか、常に問う必要があります。

【比較】ぶら下がり営業 vs 自活営業

観点ぶら下がり営業自活営業
追う数字売上だけ利益まで責任を持つ
コスト意識使う一方で無頓着収支を把握し管理
独立したら立ちゆかない自分たちで食える
幹部の姿勢指示される部署長部門を経営する責任者

自活営業は、営業の“誇り”と“自立”を生む

営業部門が「独立しても食べていける」水準の利益を稼げている会社は、麗しい状態です。営業は単なるコスト部門ではなく、会社の屋台骨を支え、利益を生み出す誇りある事業体になります。そしてその誇りは、一人ひとりの働きがいと自立心を育てます。自活営業を目指すとは、営業に「経営する気で数字に向き合え」と求めること。厳しい基準ですが、ここを本気で目指す営業部門こそが、会社にとって最も頼もしい存在になります。独立しても食える——その力を蓄えることが、営業の究極の目標なのです。

よくある質問(FAQ)

Q. 自活営業とは何ですか?

今の営業部門がたとえ独立して一つの会社になっても、自分たちだけで食べていける状態を指します。すなわち、営業部門が生み出す粗利で自分たちのコストをまかない、十分な営業利益を確保できている状態です。

Q. なぜ「独立しても食えるか」を基準にするのですか?

営業部門が本当に価値(利益)を生んでいるかを、ごまかしなく映し出すからです。会社の中にいると黒字か赤字か曖昧ですが、「独立したら?」と考えると、自分たちの稼ぎでコストをまかなえるかが突きつけられます。

Q. 売上を上げていれば自活できているのですか?

いいえ。売上が大きくても、それ以上にコストを使っていれば独立すれば立ちゆきません。「増収減益」では自活とは言えません。基準は売上の大きさではなく、かけたコストを上回る利益を確実に残せているかです。

Q. 自活営業を実現するには何が必要ですか?

営業幹部が営業部門を「一つの会社」として経営する意識を持つことです。売上でなく利益で考え、自分たちのコストを把握し、時間あたりの生産性で測る。目標設定・利益目標・進捗管理といった数字の仕組みを回し、利益を残す構造をつくります。

まとめ

  • 自活営業=営業部門が独立して一社になっても、自分たちだけで食べていける状態(=十分な営業利益を確保)。
  • 基準は売上でなく利益。増収減益では自活ではない。かけたコストを上回る利益を残せているかを問う。
  • 営業幹部は部門を「一つの会社」として経営する。目標設定〜利益目標の数字の積み上げが自活に収斂する。

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岩月 康隆

岩月 康隆(いわつき やすたか)

アクチャーコンサルティング代表/法人営業(BtoB)専門の営業コンサルタント。約30年・300社近い営業コンサルティング、延べ1,200件超の営業研修の指導実績。「スリーM経営」「新KKD」を提唱し、5年で売上1.5倍を実現する営業変革を支援。代表プロフィール >